小米米家App崩了 官方回应:网络故障 正在恢复
今日晚间,有网友反映,米家App崩了,出现无法控制家中的设备的情况,一些网友表示:“我还以为买的东西都坏了”“回到家啥设备都失灵了…查了半天原来是米家崩溃了”。
对此,@米家App 官微回应称:“亲爱的米家用户,很抱歉,由于网络故障,导致米家App及语音控制在6月16日出现服务异常,服务正在陆续恢复中。如出现设备不在线等情况,无需重新绑定和重复卸载安装App。”
值得一提的是,截稿前,话题#米家崩了#登上微博热搜第四,引起诸多网友关注,同时,也能反映出米家用户基数的庞大。
据了解,今年4月30日,米家官方微博还曾就米家App、语音控制等相关的服务出现异常进行致歉,并解释称,由于公网云网络故障,导致米家App、语音控制等相关的服务在4月30日05时30分起出现异常。经过紧急抢修,服务已陆续恢复,如出现大量设备不在线等情况,无需重新绑定,请耐心等待。
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